En période de gardiennage : 

 

Nous sommes joignables au 09.70.02.03.83 pour réserver ou vous informer.

 

Pour les réservations du ski de randonnée au printemps :

Réservation sur le téléphone du refuge en période de gardiennage, ou sur le whatsapp de Guillaume au 06.78.07.85.67 ou par mail à guillaumeyoos@gmail.com.

 

Pour les réservations de l'été :

Réservation sur le téléphone du refuge en période de gardiennage

ou par messages sur le whatsapp de Noémie au 06.03.49.39.98, ou par mail à noemiedagan@hotmail.com.

Attention réservation obligatoire !

Merci de ne pas nous laisser de message sur le répondeur du téléphone fixe ! 

 

Par respect de la vie au refuge merci d'appeler de préférence de 8h à 21h, merci !

 

Hors période de gardiennage : 

 

La gardienne est joignable par mail à noemiedagan@hotmail.com ou au 06.03.49.39.98

 

 

LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION :

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.1612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez